گردهمایی انجمن روابط عمومی ایران اول خرداد ماه در برج میلاد . . .

بر اساس گزارش انجمن روابط عمومي ايران ،‌ يكصد و پنجاه و هشتمين گردهمايي انجمن روابط عمومي ايران هم زمان با هفته روابط عمومي روز چهارشنبه اول خرداد ماه ساعت 16 در برج ميلاد همراه با اكران فيلم برگزار مي شود . در اين گردهمايي آقاي دكتر قدمي پيرامون روابط عمومي بستر مهارتهاي تعاملي در سازمانها به سخنراني خواهند پرداخت .

منبع :‌ انجمن روابط عمومي ايران

نمايشگاه كتاب . . .

           هر سال در برگزاري نمايشگاه كتاب ،  ما شاهد حضور ميليون ها نفر از دوست داران  كتاب  ، آن يار دبستاني در نمايشگاه  هستيم  ولي آيا  به درستي درنمايشگاه كتاب امسال براي برگزاري  نمايشگاه  به  اصول  و اهداف نمايشگاه  دقت لازم صورت  گرفته  بود ؟

 آيا بازديدكنندگان هدف از برگزاري نمايشگاه  را مي دانستند ؟‌

آيا تفاوت وي‍ژه اي بين غرفه داران داخلي و خارجي وجود داشت ؟‌

 و آيا به درستي  غرفه داران كتاب ،‌ دانش لازم را براي ارائه خدمات و معرفي انتشارات خود را داشتند ؟

دراين مجموعه براي پاسخ به سوالات مطرح شده اشاره اي كوتاه به تعريف نمايشگاه،‌انواع نمايشگاه،‌اهداف و  . . .خواهيم داشت :‌

ادامه نوشته

راه اندازي خبرگزاري روابط عمومي ها در دو سال آينده . . .

دبیر انجمن صنفی روابط عمومی‌های استان اصفهان گفت: درصدد راه‌اندازی خبرگزاری روابط عمومی‌های کشور در دو سال آینده هستیم.

به گزارش کاوشگران روابط عمومی، سیدرسول حسینی در نشست خبری در جمع خبرنگاران اصفهانی با اشاره به برگزاری گردهمایی بزرگ مدیران و روابط عمومی‌ها اظهار کرد: این همایش با حضور بیش از 300 شرکت بزرگ صنعتی، دولتی و غیر دولتی برگزار می‌شود . وی با بیان اینکه این همایش 26 اردیبهشت ماه برگزار می‌شود، افزود: هدف از این همایش نظارت و آموزش‌هایی به روابط عمومی‌های اداره‌ها و نهادهای مختلف به منظور تعامل هر چه بهتر برای جامعه است .دبیر انجمن صنفی روابط عمومی‌های استان اصفهان با اشاره به اینکه انجمن صنفی روابط عمومی‌ها از سال 74 تاسیس شد و به صورت مستقیم زیر نظر وزارت کشور فعالیت می‌کند، بیان کرد: فعالیت‌های این انجمن با رویکرد فرهنگی و هنری است و تلاش می‌کند که خدمتی صادقانه به مردم ارائه دهد .وی با اشاره به اینکه همایش روابط عمومی‌ها با هدف هم‌اندیشی اصحاب رسانه و تعامل بین روابط عمومی‌ها و مدیران برگزار می‌شود، اضافه کرد: در حاشیه همایش کارگاهی با محتوای تولید نرم‌افزارهای پژوهشی در حوزه‌ روابط عمومی برگزار می‌شود و برای شرکت‌کنندگان در کارگاه گواهی‌نامه صادر می‌شود .حسینی به یافت نشدن نیروی خبره روابط عمومی در اصفهان اشاره کرد و بیان کرد: دانشگاه جامع علمی کاربردی در حال تربیت نیروی روابط عمومی است و این در حالی است که به هیچ عنوان از فعالیت انجمن صنفی روابط عمومی‌ها اطلاعی ندارد .وی تصریح کرد: این انجمن به صورت مستمر نیروی روابط عمومی و خبرنگار دارد و خود را موظف به پاسخگویی به نیازها می‌داند .دبیر انجمن صنفی روابط عمومی‌های استان اصفهان با اشاره به اینکه ما به دنبال رقیب هستیم و اگر رقیب داشته باشیم می‌توانیم به خوبی کار کنیم، اضافه کرد: برای بهتر شدن امور در جامعه باید مسئولان را به چالش کشید .وی با بیان اینکه در حال حاضر این انجمن در زمینه مذکور 50 درصد از وظایف خبرنگاران را انجام می‌دهد، ادامه داد: یکی از ضعف‌های بزرگ سازمان‌های ما این است که مدیران روابط عمومی‌ها چند شغله هستند و این امر آنها را از انجام کیفی وظایف خود باز می‌دارد .حسینی با اشاره به اینکه در برخی موارد به جای استفاده از نیروی جوان نیازمند به کار، از بازنشستگان استفاده می‌شود که این جای تامل دارد، اضافه کرد: در این انجمن در تلاش برای تربیت نیروی خوب هستیم و آنها را به رده‌های مدیریتی برسانیم .وی افزود: انجمن صنفی روابط عمومی‌ها از قدرت نفوذ بالایی برخوردار است تا جایی که زمانی، یکی از مدیران صنعتی استان، یک مدیر روابط عمومی ماهر خود را برکنار کرد و از آنجایی‌که بیش از 3 ماه به سوال ما مبنی بر علت کار خود پاسخ نداد، وی را از طریق وزارتخانه از شغلش برکنار کردیم .این دبیر انجمن به 704 عضو انجمن اشاره کرد و افزود: اصحاب رسانه، بازوان اجرایی این انجمن و بهترین و موثرترین رکن در جامعه‌ هستند .وی به آدرس پایگاه اینترنتی انجمن espr.ir اشاره کرد و افزود: این سایت از روز شنبه راه‌اندازی می‌شود و درصدد راه‌اندازی خبرگزاری روابط عمومی‌های کشور در دو سال آینده هستیم


منبع :‌پايگاه كاوشگران روابط عمومي 

 

مدل  و نظريه هاي صاحب نظران در خصوص ارتباطات کلامي و غيرکلامي . . .

نظريه و مدلهاي ارتباط معمولا" در جهت درک تعاملات ارتباطي مفيد مي باشند .اين نظريه ها بر اساس اين عقيده است که تمامي رفتار رد و بدل مي شود و متقابل است . در اين مجموعه به اين نظريه ها اشاره مختصري خواهيم داشت :‌

ادامه نوشته

اخلاق در روابط عمومي . . .

رعایت اخلاق یکی از مباحث مهم در همه زمینه ­ها از جمله روابط­ عمومی است لذا توجه به آن در حیطه کار روابط عمومی   می­ تواند برای دستیابی به موفقیت و رسیدن به اهداف بسیار موثر باشد . اخلاق ضمن تاثیرپذیری از احساسات و باورهای فرد تابعی از ارزش­ها ، هنجارها و قوانین حاکم بر جوامع می­باشد . رعایت امانت داری ، درستکاری ، انصاف ، حریم خصوصی افراد  و  وفاداری  در  رأس حرفه­ های ارتباطی قرار دارد و بر عکس مسایلی چون تبعیض ، بی­عدالتی ، تضيیع حقوق دیگران و بی­ توجهی به امور چون محیط زیست و حقوق بشر قابل پذیرش نیست . لذا وجدان فردی ناظر بر رفتار بوده و مسئولیت اجتماعی نیز از طریق رسانه ­ها اعمال می­شود .

در حرفه روابط عمومی 5 نوع رابطه اخلاقی وجود دارد که مورد تاکید می­باشد :

 وظیفه اخلاقی نسبت به خود

  وظیفه اخلاقی نسبت به مخاطب

  وظیفه اخلاقی نسبت به کارفرما

  وظیفه اخلاقی نسبت به حرفه

 وظیفه اخلاقی نسبت به جامعه

ادامه نوشته

جايگاه روابط عمومي در اسلام  و قرآن . . .

قرآن كريم در سوره مباركه آل عمران آيه شريفه 200 ضمن دعوت امت به برقراري رابطه اجتماعي، داشتن شكيبايي و در پيش گرفتن تقواي الهي را براي رسيدن به رستگاري و فلاح مورد تأكيد قرار داده است.  نكته جالب قرآن موضوعي كه امروزه به عنوان اخلاق در روابط عمومي به شكلي بسيار ناقص در مجامع روابط عمومي مطرح است، دراين آيه شريفه با زيبايي هر چه تمامتر بيان و اشاره مي شود . در خصوص اطلاع رساني و انتقال آگاهي در يك بررسي موردي در قرآن كريم تنها در جزء هاي 20الي 25 بيش از 567 بار بر انتقال آگاهي اشاره و تأكيد شده است . لذا علاوه بر آيات نوراني قرآن كريم سيره عملي و نظري پيامبر اعظم (ص) سرتا سر مردم داري ، مردم ياري و تكريم ارباب رجوع است . فرامين حكومتي وسيره عملي امام علي (ع) نيز مبين و گواه خوبي بر اهميت بخشيدن به مباحث روابط عمومي است كه در همين موضوع امام علي (ع) در فرمان مشهور خود خطاب به مالك اشتر درباره اهميت به افكار عمومي مي فرمايند: «تكيه گاه دين ، اجتماع مسلمين و نيروي ذخيره براي دشمنان تنها توده مردم (افكار عمومي ) هستند . پس گوش تو به سوي افكار عمومي و گرايش تو به جانب آنان باشد » كه در اين ارتباط دهها و صدها موارد از اين دست در فرهنگ اسلامي از جمله نكات ارزنده در مبحث روابط عمومي هستند كه متوليان امر روابط عمومي در كشور ما بويژه در دستگاه هاي فرهنگي بايد به تدوين و تأليف آن اهتمام جدي و زنده كه جايگاه روابط عمومي در اسلام را مي توان شناخت و بايد گفت مگر نه آن است كه روابط عمومي علم وهنر ارتباط انسانها با يكديگر تكريم ارباب رجوع ، آگاهي از نظرات ديگران، علم نفوذ در دلها ، مشاوره با مخاطبان اطلاع رساني چه تسهيل كنند يك بستر ارتباطي دوسويه و سالم با مخاطبان و مواردي اين چنين است كه با نگاهي حتي ظاهري در سيره انبياء الهي بويژه پيامبر اعظم (ص) و ائمه معصومين در مي يابيم كه تمامي اين موارد حتي با دقت و هنرمندي بيشتري در تعاليم الهي و سيره آن بزرگواران ساري و جاري بوده است و پيش از آنكه روابط عمومي به شكل امروزي توسط انديشمندان غربي بنيان گذاشته و مصادره به مطلوب شود اسلام در اين زمينه پيشرو و پيشتاز بوده است .

رهنمود تبليغاتي . . .

وا‍ژه ي استراتژي از استراتگوس گرفته شده است . رابرت اورد در مقاله اي به نقل از كويين مي نويسد : در گذشته هاي دور واژه ي استراتگوس به وظيفه و نقش ( يك امير ارتشي )‌اشاره داشت و سپس مفهوم «‌ هنر ژنرال »‌به آن اطلاق گرديد ،‌  كه حاكي از مهارتهاي روانشناختي و رفتاري است كه به كمك آن وي چنين نقش و وظيفه اي را تقبل مي كرد . در زمان پريكلس به معني مهارت مديريت ( اداره امور ،‌ رهبري ،‌ سخنوري ،‌ قدرت )‌ به كار مي رفت . در زمان اسكندر اين واژه به عنوان مهارت در به كارگيري نيروها براي غلبه بر مخالفان و ايجاد نظام حكومت متحد جهاني مورد اشاره قرار مي گرفت . به اعتقاد مينتزبرگ استراتژي را در قالب p5 مي توان ديد :‌

1- طرح و نقشه :‌استراتژي يك نقشه است ،‌ يعني نوعي مسير اقدام آگاهانه و مورد نظر ،‌ يك رهنمود (‌ يا مجموعه اي از آنها )‌ براي برخورد با يك وضعيت است  .

2-صف آرايي : استراتژي نحوه ي استقرار نيروها و منابع در برابر عوامل بيروني است .

3-الگو :‌ استراتژي عبارت است از مجموعه اي از الگوها و يا سلسله اي از اقدامها براي رسيدن به اهداف .

4-موضع :‌ استراتژي جايگاه ما را در برابر رقبا و عوامل بيروني ترسيم مي كند .

5-ديدگاه :‌ استراتژي نوعي تصوير و تصور ذهني پايدار را نسبت به جهان در ذهن ايجاد مي كند ( برايان مينتزبرگ و رابرت ،‌ 1994 )‌

منبع : دكتر محمود محمديان ، " آسيب شناسي تبليغات در ايران "

خلاقيت و روابط عمومي . . .

 در جوامع امروزی ارتباطات نقش بسیار مهمی در پیشبرد اهداف یك سازمان ایفا می كند. بهبود كمی و كیفی فعالیتهای سازمان، افزایش بهره وری از امكانات ونیروی انسانی درسایه انعكاس فعالیتهای سازمان با جامعه و بهره گیری از امكانات و قابلیتهای اجتماع و مشاركت عمومی افراد آن می باشد. در این راستا روابط عمومی ها به عنوان حلقه ارتباطی سازمانها با جامعه نقش بسیار مهمی دارند. هرچه این حلقه ارتباطی گسترده تر و محكم تر باشد، به همان اندازه سازمان در پیشبرد اهداف و فعالیتهای خود موفق تر خواهد بود. پس روابط عمومی ها برای اینكه بتوانند این حلقه ارتباطی سازمان را با جامعه حفظ كنند، باید در جستجوی تكنیكها ، الگوها و شیوه های مناسب و جدید باشند یكی از این شیوه ها و الگوها خلاقیت است كه عامل مهم موفقیت برنامه های روابط عمومی است كه اگر بدرستی بكار گرفته شود بسیاری از ضعف های فنی و اجرایی را پوشش می دهد و چون موضوع كار روابط عمومی از تنوع و حیطه بالایی برخوردار است امكان ظهور خلاقیت در آن به مراتب بیشتر از سایر حوزه های كاری سازمانها است . در اين مجموعه به تعريف خلاقيت ،‌ ضرورت  و تاثير آن در روابط عمومي سازمانها مي پردازيم :

ادامه نوشته

رهنمود تبليغاتي . . .

متاسفانه در كشورمان در برخي از شركتهاي تبليغاتي ،‌ ما شاهد پديده ي بسيار عجيبي هستيم كه آسيب هاي شديدي را به ساخت تبليغ وارد مي نمايد و آن عبارت است از واسطه گري برخي افراد يا شركتها در زمينه ي اخذ سفارش ساخت تبليغ براي توليد كننده يا شركتهاي خدماتي . بسياري از شركتها كه خود توانايي ساخت تبليغ را ندارند با اين ادعا كه در اين امر توانا هستند ،‌ با توليد كنندگان وارد مذاكره مي گردند و بعضاً سفارشهايي را نيز از آنها اخذ مي نمايند .  اين واسطه ها از طرف ديگر با شركتهاي  تبليغاتي كه توانايي ساخت آن سفارش را دارند مذاكره مي كنند و شركت تبليغاتي نيز بدون آن كه اطلاعات دقيقي از كالا ،‌ تكنولو‍‍‍‍ژي ،‌ وضعيت شركت توليد ي و استراتژيهاي بازاريابي آن داشته باشد ،‌ تبليغ سفارش داده شده را مي سازد . اين ديگر از عجايب است كه تبليغي ساخته مي شود كه سازنده ي آن اصلاً نمي داند كه دقيقاً كالا چيست و ويژگيهاي آن كدام  است و تنها بر اساس ذهنيات خود و گفته ها و سفارشها و توصيه هاي شركت يا فرد واسطه عمل مي نمايد  و به عبارتي در تاريكي مطلق چيزي را به تصوير مي كشد كه خود نمي داند چيست .

ادامه نوشته

اولين خبرگزاري هاي غربي . . .

خبرگزاریهای بزرگ کشورهای غربی که تغذیه کننده مطبوعات، رادیوها و تلویزیونهای این کشور و سایر کشورهای دنیا می باشند در مورد رویدادهای جهانی ، خصوصا آنچه که در کشورهای جهان سوم می گذرد با مقاصد و اغراض خاص عمل می کنند . این خبرگزاریها معمولا در باره رویدادهای مربوط به مبارزات ضد امپریالیستی و آزادی بخش کشورهای جهان سوم به منافع و مصالح آتی و آنی دولتهای بزرگ سرمایه داری غرب می اندیشند و به همین لحاظ با شیو ه های مختلف توجه مردم دنیا و مخصوصا افکار عمومی غرب را از توجه به خواستهای واقعی جهان سوم باز می دارند . بزرگ جلوه دادن بعضی از نقاط ضعف مبارزات و کوششهای جهان سوم ، دگرگون نمایاندن ، کوچک معرفی کردن و یا مسکوت گذاردن جنبه های مثبت آن از شیوه های عادی کار خبرگزاریهای بزرگ است . این شیوه ها در زمینه مبارزات انقلابی ضد استبدادی و ضد استعمار ی مردم ایران در دوران قبل از انقلاب و در مورد هدفها و برنامه ها و دستاوردهای جمهوری اسلامی ایران در دوران پس از پیروزی هم ادامه داشته است . بنابراين در اين مجموعه براي آشنايي بيشتر به معرفي تاريخچه و انواع خبرگزاري هاي غربي و نقش اين خبرگزاري ها در بازتاب رويدادهاي جهاني ،‌ خصوصاً كشورهاي جهان سوم  مي پردازيم :

ادامه نوشته

به بهانه ي فرا رسيدن روز زن . . .

ناپلئون مي گويد : براي تربيت پسرهاي خوب،‌ناچاريم كه مادرهاي خوب تربيت كنيم . پيغمبر ما هم مي فرمايد « الجنه ً تحت افدام الامهات »‌ يعني بهشت زير پاي مادرهاست .اين حرف مسلم و از بديهيات اوليه است كه اخلاق ،‌عادات و عقايد مادر در تمام طول عمر اولاد دخيل است ، يعني هر خلق و عادت و عقيده كه در طفوليت از مادر به طفل سرايت كرد ،‌در تمام مدت عمر اصل و مبناي اعمال و افعال و حركات اوست . شيخ سعدي هم همين معني را در نظر گرفته و درين مقام گفته است :‌

 خوي بد در طبيعتي كه نشست                                   نرود تا به روز حشر از دست

ادامه نوشته

روابط عمومي از ديدگاه انديشمندان . . .

به گفته دکتر «حمید نطقی» پدر روابط عمومی نوین ایران با فرا رسیدن دوران علمی مدیریت، دیگر باید روابط عمومی را نه به عنوان هنر مردم‌داری و یا مقداری تکنیک بلکه به عنوان مجموعه‌ای از هنر و تکنیک و بالاتر از همه، فلسفه‌ای استوار بررسی کرد. کاربرد روابط عمومی در ابعاد مختلف و ظرفیت بالای این دانش برای ارایه خدمت و کمک به انسان‌ها در رسیدن به اهداف انسانی به عنوان یک رسالت اصلی، به مرور شاخه‌های مختلفی از روابط عمومی را مطرح کرده است، به طوری که «رکس هارلو» از اندیشمندان علم روابط عمومی در سال 1976 پس از بررسی 472 تعریف مربوط به روابط عمومی مشخصه‌هایی را برای روابط عمومی عنوان کرد که در اجلاس 1978کنگره جهانی انجمن بین‌المللی روابط عمومی در مکزیکو تحت عنوان «توافق مکزیکن» به تصویب می‌رسد. در این توافق بر ویژگی‌های زیر برای روابط عمومی تاکید می‌شود:    

منشور رفتاري روابط عمومي ها . . .

بر اساس گزارش انجمن روابط عمومي ايران یکصد و پنجاه و هفتمین گردهمایی ماهانه انجمن روابط عمومی ایران ،در روز چهارشنبه 92/2/4 از ساعت 17 در سالن شهید عباسپور ،  شرکت مدیریت منابع آب ایران واقع در خیابان فلسطین شمالی پایین تر از چهار راه زرتشت پلاک 517 برگزار می شود. در این گردهمایی جناب آقای دکتر حسین باهر در خصوص منشور رفتاری در روابط عمومی ها سخنرانی خواهند کرد.  حضورکلیه اساتید ، دانشجویان و کارشناسان روابط عمومی در این گردهمایی آزاد است .